Doinsport: o software de gestão ao serviço dos clubes

Doinsport entendeu que o papel software de gestão padel não se limitou a fornecer uma solução de TI. Com uma centena de complexos de parceiros oferecendo padel, a incorporadora, 100% francesa, construiu uma expertise única no mercado. Conhecimento construído e compartilhado ao longo do tempo com os dirigentes do clube.

Software de gestão completo

"Pegamos os problemas e os revertemos". Algumas palavras foram suficientes para Guillaume Deslot, Product Owner da Doinsport, para descrever a estratégia para desenvolver Doinsport. E para adicionar: "É assim que imaginamos um software de gestão padel abrangente e intuitivo ».

Software tudo-em-um para gerentes de padel

Primeiro no lado administrativo, o software analisa todo o ciclo operacional de um clube padel. Da reserva à coleta, incluindo a fidelidade do cliente, o software de gestão padel Doinsport pensou em tudo.

Principais recursos para gerentes de padel :

Reservas e pagamentos online
Gerenciamento e atualização de planejamento em tempo real
Caixa registradora vinculada a reservas
Banco de dados e ferramentas de comunicação
Criação de eventos e torneios
Gerenciamento de assinaturas, cartões de jogo e carteira virtual
Criação, desenvolvimento e publicação de um aplicativo feito sob medida

Uma interface polida para jogadores

Do lado do usuário, é impossível converter seus clientes em uma ferramenta sem oferecer-lhes design e interfaces intuitivas. "Otimizamos a jornada do cliente tanto quanto possível" lança Guillaume Deslot, “O objetivo é oferecer o serviço ideal aos clientes finais para desenvolver nossos clubes parceiros”. Mas, nos bastidores, surge uma ambição muito mais ampla: fazer padel, um dos esportes essenciais dos próximos anos.

Principais recursos para jogadores padel :

Reservas online através de 3 plataformas:
- site
- Facebook
- Aplicação
Criação e inscrição para jogos e eventos
Acesso à loja online do clube
Acesso às informações do clube

Experiência única no padel

Jogador padel suporte de voleio de backhand

Doinsport afirma proximidade com seus clientes. “Estamos em contato diário com eles” diz Rémi Chevalier, Diretor Executivo da empresa provençal.

Treinamento de software de gestão padel

As equipes do Doinsport oferecem sua solução pronta para uso. Eles treinam, de A a Z, os dirigentes e funcionários dos clubes de padel ao uso de sua solução. “Todos os dias, nossas equipes passam tempo com os complexos. Os gerentes de contas conhecem os clubes de nossos clientes de dentro para fora. Ao ouvi-los e apoiá-los, coletamos as melhores práticas do mercado ” acrescenta o cofundador da empresa.

Seu conselheiro diário

Graças a este contato permanente, as equipes Doinsport desenvolveram um conhecimento único dos problemas do clube. “Somos capazes, no momento em que falamos, de apoiar líderes de projetos e gerentes de estruturas atuais para garantir a sustentabilidade de seus clubes” orgulhosamente lança Anne Boulard, gerente de sucesso do cliente na Doin '.

Alexis Dutour

Alexis Dutour é apaixonado por padel. Com sua formação em comunicação e marketing, ele coloca suas habilidades a serviço de padel para nos oferecer artigos que são sempre muito interessantes.