O padel continua a seduzir os franceses, e alguns tenistas não tardaram a apoiar esta transformação. É o caso deTênis Extremo, que agora se tornou um jogador-chave no padel por meio de sua filial Extremo Padel. Seu líder Jerônimo Decock analisa esse desenvolvimento, o novo comportamento dos jogadores e os desafios de um mercado em expansão.

Do tênis ao padel: uma mudança estratégica deliberada

No Extreme Tennis, o padel tornou-se uma opção natural. "Extreme Padel nasceu como uma continuação lógica da nossa atividade histórica", explica Jérôme Decock. Embora os dois esportes compartilhem raízes comuns, sua evolução é radicalmente diferente.

O tênis continua sendo um esporte estruturado em clubes públicos, com certa tradição. O padel, por outro lado, está se expandindo em centros privados, com crescimento ultrarrápido, forte dimensão social e acessibilidade muito maior.

Essa diferença estrutural levou a Extreme a repensar sua abordagem: mais conteúdo educacional, responsividade nas redes sociais e uma presença digital fortalecida, principalmente por meio de vídeos de teste e tutoriais.

As vendas de Padel estão crescendo rapidamente

Economicamente, o crescimento é igualmente significativo. "Há três anos, o padel representava apenas 10% do nosso faturamento. Hoje, está em torno de 25%, e a tendência continua a subir."

Segundo Jérôme Decock, o momento é tal que o padel pode representar 40% das vendas dentro de três anos.

"Estamos vendo um crescimento de dois dígitos a cada ano, às vezes até 50%. A cesta média está aumentando porque os jogadores estão investindo em equipamentos mais técnicos e de alto desempenho."

Para apoiar esta mudança de patamar, a Extreme Padel investiu em um laboratório de testes e desenvolveu X-Compare, uma ferramenta de comparação de raquetes de neve baseada apenas em dados objetivos.

Atendimento ao cliente aclamado, serviço pós-venda exigente

Do lado do cliente, o feedback tem sido, em geral, muito positivo. A capacidade de resposta, a abordagem educativa e o aconselhamento personalizado são os pilares do sucesso, de acordo com Jérôme Decock.

“Os jogadores confiam em nós porque realmente os ajudamos a escolher o equipamento certo, com total transparência.”

Um atendimento ao cliente estruturado, com capacidade de resposta em poucas horas, e uma logística que permite entregas em 24 a 48 horas estão entre os principais trunfos. Mas nem tudo é simples.

O serviço pós-venda, principalmente para raquetes frágeis, exige uma equipe dedicada: "Criar demanda da marca, informar o cliente, fazer o acompanhamento se necessário... É demorado, mas essencial para manter a confiança dele."

Um papel educativo face a uma profusão de ofertas

Diante de um mercado inundado de referências, os profissionais muitas vezes se sentem perdidos. Entre propostas de marketing contraditórias e modelos semelhantes, fazer uma escolha consciente se torna complexo. É aí que a Extreme entra. Padel reivindica seu valor agregado.

X-Compare: “Um comparador de raquetes de padel 100% objetivo”

"Desempenhamos um papel de apoio real. Graças ao X-Compare, damos aos jogadores acesso a dados claros e confiáveis. O objetivo é que eles saibam por que uma raquete é a certa para eles."

Franck Binisti

Franck Binisti descobriu o padel no Club des Pyramides em 2009 na região de Paris. Desde então, o padel faz parte da sua vida. Você costuma vê-lo viajando pela França para cobrir os principais eventos franceses de padel.

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