Grégory Silberfeld, gerente Oxdog em França e na Bélgica, conta-nos o seu percurso pessoal e obviamente a estratégia deOxdog, que coloca “a ênfase na inovação e nas tecnologias ao serviço do desempenho dos atletas”.
Ele também discute os desafios encontrados no mercado francês, os novos desenvolvimentos que estão por vir e a importância de uma colaboração estreita com os players para refinar a oferta.
Do floorball ao padel
“Entrei no mundo do padel atravésOxdog quando introduzimos este esporte. Originalmente, sou um ex-jogador internacional de floorball e descobri Oxdog em 2012 enquanto usavam seus equipamentos. Meu parceiro e eu notamos rapidamente uma diferença significativa em seus produtos em comparação com outras marcas, o que nos levou a trabalhar em estreita colaboração com eles.
Em 2016, lançamos nossa própria empresa de distribuição de equipamentos esportivos, voltada principalmente para floorball, e fomos os primeiros a oferecer os produtos Oxdog na Bélgica, França e outros países europeus. Trabalhamos em estreita colaboração com Oxdog no design de tacos de floorball, e esta parceria estendeu-se naturalmente ao padel.
Em 2019 ou 2020, Oxdog nos procurou para explorar novos horizontes. Depois de alcançar o primeiro lugar no floorball em 2017, o engenheiro-chefe da marca, especialista em carbono, procurou enfrentar novos desafios. Consideramos vários esportes onde o carbono desempenha um papel importante. Com a ascensão do padel, notavelmente acelerada pela pandemia da COVID-19, finalmente decidimos que o padel apresentava uma oportunidade mais interessante para nós. Foi assim que me envolvi no padel, através do desenvolvimento deste esporte dentroOxdog. "
A estratégia deOxdog
"Oxdog é uma marca sueca fundada por uma pequena equipa de quatro pessoas localizada no norte da Suécia, perto da Lapónia. A sua abordagem é única, pois dedicam tempo ao desenvolvimento de produtos de qualidade com grande atenção aos detalhes. Por exemplo, antes de lançarmos a nossa primeira raquete, passámos dois anos e meio a concebê-la e a testá-la com os melhores jogadores antes mesmo de considerarmos lançá-la no mercado. Este rigor no desenvolvimento de produtos tem sido a chave do nosso sucesso.
Também inovamos com uma tecnologia patenteada, os Power Ribs, que são pequenas nervuras nas laterais da raquete projetadas para eliminar vibrações, controlar o sweet spot (zona de rebatida) e aumentar a potência. Esta inovação permite-nos fabricar raquetes que combinam potência e controlo. Oxdog investe uma parte significativa do seu orçamento anual na investigação de novas tecnologias. Para nós, a qualidade e a inovação continuam a ser uma prioridade com uma visão de longo prazo. Nossa estratégia não é trocar as raquetes todos os anos, mas apenas quando novas tecnologias são introduzidas. O que funciona bem não precisa ser mudado. Não é obrigatório trocar de raquete todos os anos. Só fazemos isso quando novas tecnologias, funções ou recursos representam uma melhoria significativa em relação aos modelos anteriores.
Oferecemos raquetes adequadas para uma ampla variedade de jogadores com nossos 12 modelos diferentes, desde jogadores iniciantes até jogadores de alto nível. Além disso, as raquetes utilizadas por nossos melhores jogadores são idênticos aos disponíveis ao público em geral.
Relativamente ao preço dos nossos produtos, optámos por manter o mesmo preço a nível mundial e não oferecer descontos, pois acreditamos que o investimento do cliente se justifica pela qualidade dos nossos produtos. O intervalo de preço das raquetes situa-se entre os 130€ e os 330€, o que corresponde a um preço médio de mercado. Nossos produtos são feitos para durar e, embora possam parecer mais caros no momento da compra, revelam-se mais econômicos no longo prazo.
Na Oxdog, damos grande importância aos players, pois sabemos que são eles os primeiros a nos fornecer informações valiosas para o desenvolvimento e aprimoramento de novos produtos. Eles não são apenas jogadores, são nossos parceiros. Como costumamos dizer, devemos cuidar deles e ouvi-los, porque são eles que mostram queOxdog melhora seu desempenho.”
Seus desafios no mercado francês
“Uma das maiores dificuldades, principalmente na França, foi fazer com que a marca fosse aceita Oxdog num mercado onde os hábitos estão bem ancorados. Na Bélgica, a introdução deOxdog foi relativamente simples porque as lojas estão mais abertas para receber novas marcas. Mas na França a história é diferente. Entrar em uma loja com um produto desconhecido é um grande desafio. Os retalhistas franceses hesitam em adotar produtos que não conhecem ou dos quais nunca ouviram falar.
É por isso que escolhi colaborar com Padel Magazine. A sua cobertura mediática e os testes dos nossos produtos foram essenciais para tranquilizar os consumidores franceses. Através dessa exposição, comecei a receber ligações de lojas interessadas, o que teria sido muito mais difícil sem esse apoio. Outro desafio na França foi fazer com que os clientes entendessem que não oferecemos descontos. Os consumidores franceses, mais do que os consumidores belgas, esperam frequentemente descontos. Demorei para incutir a ideia de que nosso produto é vendido com preço justo, sem descontos, mas com qualidade premium.”
Novos produtos em breve
“Quando lançamos novas raquetes e coleções, nossas decisões são baseadas principalmente no feedback de nossos jogadores e clientes. Ao ouvi-los, podemos facilmente identificar áreas de melhoria e compreender as suas expectativas, o que nos permite desenvolver a cada ano coleções de melhor qualidade, adaptadas às exigências do mercado e capazes de responder às necessidades de um maior número de players. Esta proximidade com os jogadores que escolhem Oxdog é a chave para a evolução constante. É simples, estamos no mercado para fazer o melhor produto e para isso é fundamental entender o mercado.
No que diz respeito às novidades para a próxima temporada, preferimos manter em segredo as principais novidades até ao seu lançamento. No entanto, podemos adiantar que estamos trabalhando em uma raquete única que temos certeza que atrairá muita atenção.”
Novo fã de padel, sou fascinado por este esporte dinâmico que combina estratégia e agilidade. Encontro no padel uma nova paixão para explorar e compartilhar com vocês no Padel Magazine.