O ano de 2022 acaba de começar e você está se perguntando: como vou acelerar o desenvolvimento do meu clube? Doinsport dá-lhe as chaves para fazê-lo!
Quando se trata de gerar novas receitas para o seu clube padel, é impossível não falar da loja online, também chamada loja profissional. Com o aumento do comércio eletrônico e das vendas online (3,4% do varejo na França segundo Fevad), os clubes agora têm muitos meios à sua disposição para diversificar sua oferta e gerar renda adicional. No entanto, configurar uma loja online para o seu complexo esportivo requer pensamento real e estratégia para ser eficaz.
Você não deve negligenciar a imagem que os clientes têm de você. Muitas vezes, seus membros percebem você como um ponto de referência para padel, seus membros representam seus melhores embaixadores. Estes são os mais adequados para recomendar o seu centro a amigos e colegas. Portanto, é relevante comercializar equipamentos ou acessórios personalizados que possam ser exibidos mesmo fora do seu clube. Lembre-se de que é mais lucrativo reter um cliente do que conseguir um novo!
A loja online faz parte de um processo de marca et experiência do cliente. Para se tornar um lugar imprescindível para morar no seu setor, é importante oferecer uma experiência diferente e isso envolve os serviços adicionais que você vai oferecer.
A loja online também permite que você promova suas assinaturas ou pacotes de sessão. Este modelo, popularizado por academias, é uma ótima maneira de reter seus jogadores. É uma recorrência, geralmente mensal, para os seus clientes que dá acesso a serviços específicos. Pode ser transposto para qualquer atividade. Por exemplo, um clube de padel pode criar uma assinatura limitada a horários fora de pico.
vantagem: un renda recorrente a cada mês e fidelidade máxima
Desvantagem: aAtenção à construção de suas ofertas. Muitas assinaturas podem ser prejudiciais à sua lucratividade e representar uma barreira para a compra de seus clientes.
O guia completo para aumentar as vendas do seu clube.
Terminada a reflexão estratégica, chegamos à fase fatídica e há muito esperada de colocar a sua loja online. Diversas soluções estão à sua disposição, cada uma com suas vantagens e desvantagens.
Agora bem conhecido e acessível, desenvolver seu site (via Shopify, Wix, etc.) é a solução mais direta para o desenvolvimento de uma loja online. Como isso requer certas habilidades técnicas, é recomendável usar um provedor de serviços para ter uma loja confiável e fácil de usar.
As desvantagens:
Esta solução, embora fiável e tradicional, corre o risco de ser negligenciada pelos seus clientes que se perderão no meio de todas as suas plataformas (Sistema de Reservas, Loja, página de Facebook, etc.)
Quando sabemos disso mais do que 50% das compras online são feitas em celulares na França, é inegável a importância para os clubes estarem presentes no canal mobile por meio de um aplicativo próprio.
Doinsport desenvolve seu aplicativo de clube
Para a escolha dos produtos para colocar online, várias soluções estão disponíveis para você:
Patrocínio com um fabricante de equipamentos | |
benefícios | desvantagens |
Prestígio da marca patrocinadora Qualidade dos produtos | Tempo de prospecção Negociação difícil |
Impressora Têxtil | |
benefícios | desvantagens |
Possibilidade de trabalhar com um ator local Proximidade com o provedor de serviços Margem de Negociação | Gestão de Stocks Custo de produção |
Porém, tome cuidado com a qualidade dos produtos que você vai oferecer. Segundo estudo da Ipsos, 72% dos franceses querem mais transparência quanto à qualidade e procedência dos produtos. 89% dos franceses afirmam estar dispostos a boicotar uma marca por falta de informações sobre a origem ou qualidade dos produtos (Fonte: Fevad) Por isso, é importante conhecer o seu público e adaptar os produtos que vai oferecer de acordo com as suas expectativas.