Por ocasião do seu 5º aniversário, La Toupie Bleue compartilha com vocês a segunda parte de sua nova seção: “Faça um “par 5” enquanto permanece padel ! "

Esta coluna mensal tem como objetivo dar a você 5 dicas/recomendações/compartilhamentos sobre o tema viagens padel e a prática em si.

Em nossa primeira parte, compartilhamos com você 5 boas práticas… antes de partir!

Para esta segunda parte, compartilhamos aqui 5 dicas sobre o tema "voar para sua viagem padel na Europa ".

Voo atrasado, cancelado ou com overbooking… o que fazer?

Overbooking la-toupie-bleue

Em uma relação comercial comum, são os termos do contrato assinado entre o cliente e uma empresa que regem suas obrigações recíprocas. O setor da aviação repetidamente apontado nos últimos anos com a pandemia da COVID-19 nem sempre respeita as obrigações que lhe incumbem.

Proteger os usuários e seus direitos é fundamental para o governo francês e, de forma mais geral, para a Comissão Europeia.

Embora muitas informações às vezes não confiáveis ​​ou incompletas se popularizem e se tornem falsas crenças, é importante separar o verdadeiro do falso sobre o que poderíamos esperar de uma companhia aérea que, por exemplo, vê seu voo atrasado ou que cancela o voo ou faz overbooking (princípio de vender um e o mesmo "lugar na cabine" duas vezes, por vezes impossibilitando o check-in efetivo no dia da partida).

Este documento sumário de julho de 2022 da Direção-Geral da Concorrência, Consumo e Repressão à Fraude (GGCCRF) permite-lhe ver com mais clareza.

O caminho da cruz para obter compensação … Existem sites especializados

As empresas atingidas durante a pandemia do COVID-19 viram seu dinheiro “derreter como neve ao sol”, o que pode ter enfraquecido sua estabilidade econômica.

A demora na recepção dos processos de indemnização, a falsa compreensão dos pedidos dos clientes, a vontade de tornar os processos processuais mais pesados ​​multiplicando os pedidos de documentos… tantos elementos que podem desencorajar muitos de vós.

Algumas empresas são de fato inescrupulosas e (talvez) não se lembrem da Convenção de Montreal que unifica as regras do transporte aéreo internacional.

Advogados, ou mesmo assessores de uma proteção jurídica que você teria podem possibilitar a montagem de um processo de assunção de responsabilidade, de indenização, que, esperamos para você, terá sucesso.

Algumas empresas se especializaram em indenizar passageiros após uma disputa com sua companhia aérea. Para citar apenas dois de muitos: a empresa holandesa VOL-REARDE.FR ou a empresa francesa apoiada pela FrenchTech: REFUNDMYTICKET.ET

O forte argumento de venda dessas duas empresas reside no fato de não cobrarem nada se não ganharem a sua causa!

Exibir sua pegada de carbono está se tornando cada vez mais um vendedor

Prova de que as apostas ecológicas nas viagens podem começar a competir e não se opor aos argumentos econômicos de preços agressivos, as companhias aéreas querem ganhar em transparência.

Para os viajantes que desejam comparar as emissões de carbono de um determinado voo, as empresas estão cada vez mais tentando comunicar sua pegada de carbono.

Sem cair no "greenwashing", cabe a todos experimentar uma estadia padel em relação aos seus valores e convicções para a proteção do meio ambiente. Por seu lado, La Toupie Bleue, desde 1er janeiro de 2022, assumiu o desafio de deixar de comercializar atividades esportivas terrestres mecânicas com motores a combustão, por exemplo, além da permanência padel Como tal.

O avião sim, mas o trem em tudo isso, alternativa real?

Como parte da lei climática de 2021, a Comissão Europeia abordou a questão das viagens aéreas de curta duração nos últimos meses. O objetivo a longo prazo é eliminar as ligações aéreas para os voos domésticos caso exista uma alternativa por comboio com duração inferior a 2h30.

Não seria preciso ser muito visionário para pensar que uma ligação aérea Lille/Bruxelas em um futuro mais ou menos próximo pode não ser mais possível.

As soluções propostas pelas companhias ferroviárias poderiam então ser algumas alternativas.
Muitas vezes por desconhecimento de todo o funcionamento da reserva de um bilhete de comboio, por vezes por má experiência anterior (às vezes distante), o reflexo do comboio nem sempre é automático.

um site como OMIO.FR (ex-GOEURO) permite-lhe ter um pouco mais de visibilidade nas ligações de comboio ou mesmo de autocarro.

Como navegar na nebulosa de sites para comprar passagens aéreas

A compra online de um bilhete de avião (em serviço seco) já é habitual, senão quase automática. Estamos agora muito longe do balcão único da companhia aérea que emitiu para você uma longa passagem de papel cuidadosamente guardada em sua caixa ou da agência de viagens física que abriu suas portas para você e lhe vendeu uma única passagem de avião.

Na web, muitos sites redobram sua energia e engenhosidade para incentivá-lo a clicar para entrar em seu universo e depois comprar seu precioso gergelim.

Surpresas desagradáveis ​​também podem se acumular após a compra da passagem (custos adicionais imprevistos, modificação desconhecida das condições de acesso à bagagem de mão, etc.) nos chamados sites “comparadores”.

Se privilegiarmos a satisfação do cliente E um suporte eficaz em caso de litígio com a companhia aérea, iremos encaminhá-lo para sites como OPTIONWAY.COM que na verdade são operadoras de viagens, como La Toupie Bleue mas especializada na venda de passagens aéreas.

Ao acessar o site deles, que parece um comparador de preços lambda (mas que não é), você terá a certeza de ser atendido adequadamente por uma operadora de viagens. Agentes de viagens oficiais (registrados ATOUT FRANCE) não têm as mesmas obrigações, nem a mesma operação que uma companhia aérea. Todos os agentes de viagens franceses têm uma garantia financeira ilimitada, além de um contrato de responsabilidade civil profissional adaptado a este setor específico.

Então pronto, vá, decole!!


Remi Collat

O fundador da agência La Toupie Bleue oferece temas sobre estágios e férias padel na Europa. O especialista em estadia padel não hesita em dar-nos a sua opinião sobre estes temas.

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